BENDRA
Registruodamiesi ir sutikdami su „Aroma Fero“ sąlygomis ir nuostatomis, jūs patvirtinate, kad esate bent 16 metų amžiaus ir visa pateikta informacija bei duomenys yra teisingi, aktualūs ir išsamūs. Jūs sutinkate nenaudoti svetainės nusikalstamai, nesąžiningai ar neteisėtai veiklai arba bet kokiu būdu, kuris galėtų pakenkti ar sukelti nepatogumų trečiajai šaliai. Jei įtariame nesąžiningą paskyros veiklą ar elgesį, pasiliekame teisę bet kuriuo metu be įspėjimo sustabdyti, apriboti arba nutraukti jūsų prieigą prie svetainės.
Jei norite su mumis susisiekti, rašykite el. paštu info@aromafero.co.uk arba skambinkite mums telefonu (00370) 6263455Mūsų pagrindinė klientų aptarnavimo komanda dirba nuo pirmadienio iki penktadienio, 10–5 val. (išskyrus švenčių dienas). Nors dedame visas pastangas, kad į visas užklausas būtų atsakyta per 24 valandas darbo savaitės metu, naudojame el. pašto sistemą, todėl į visus el. laiškus bus atsakoma jų gavimo tvarka.
Visus skundus reikia siųsti el. paštu adresu wholesale@aromafero.lt. Kai įmanoma, stengiamės į skundus atsakyti nedelsiant, tačiau visi jie bus patvirtinti per 7 darbo dienas. Klientas bus informuotas apie visą eigą.
Nemokamos dovanos
Nemokamos dovanos galioja tik tam tikrais reklaminiais laikotarpiais, kol yra prekių. Jų negalima iškeisti į grynuosius pinigus, o nemokamos dovanos nekeičiamos ar grąžinamos. Jei nenurodyta kitaip, klientai negali pasirinkti norimos nemokamos dovanos. Visos nemokamos dovanos priklauso nuo jų prieinamumo ir negali būti perleidžiamos. Nemokama dovana bus išsiųsta kartu su atitinkamomis prekėmis iš jūsų užsakymo, atitinkančio reikalavimus. Pasinaudodami šiuo pasiūlymu, jūs sutinkate su aukščiau nurodytomis sąlygomis ir nuostatomis.
UŽSAKYMAI, MOKĖJIMAS, SAUGUMAS IR PRISTATYMAS
- Norėdami gauti visą pristatymo informaciją, apsilankykite mūsų Pristatymo puslapis.
- Visą mūsų grąžinimo politiką rasite mūsų svetainėje Grąžinimo politikos puslapis.
- Visą privatumo politiką rasite mūsų Privatumo politika
„Aroma Fero“ parduoda tik 100 % originalius produktus. Mes neparduodame jokių padirbinių ar kopijų.
Inventoriaus įvertinimo metu užsakymų apdorojimas gali šiek tiek vėluoti, tačiau užsakymai vis tiek bus pristatyti per paskelbtą pristatymo laiką.
Vaizdai pateikiami tik iliustraciniais tikslais ir gali skirtis nuo tikrojo gauto produkto. Kai kurių prekių, ypač (bet neapsiribojant) kosmetikos gaminių, spalvos gali skirtis dėl fotografavimo proceso apribojimų ir ekrano skirtumų.
Visos prekės ir kainos priklauso nuo jų prieinamumo, krepšelyje esančių prekių kiekis gali keistis atsiskaitymo metu, todėl prieš pateikdami mokėjimą dar kartą patikrinkite savo užsakymą.
Visos kainos nurodytos GBP (£) su PVM. Mokėti taip pat galima USD (JAV doleriais) ir eurais.
„Aroma Fero“ netaiko kainų derinimo politikos.
Prekės kaina bus tokia, kokia buvo nurodyta svetainėje užsakymo pateikimo metu, išskyrus akivaizdžios klaidos atvejus. Jei aptiksime jūsų užsakytos prekės kainos klaidą, mes neprivalėsime tiekti jums tos prekės už nurodytą kainą. Tokiu atveju mes susisieksime su jumis, kad patvirtintume jūsų užsakymą teisinga kaina, arba atšauksime jūsų užsakymą ir užtikrinsime, kad visos lėšos būtų grąžintos.
Priimame mokėjimus kreditinėmis / debeto kortelėmis: „Visa Debit“, „Visa“, „Mastercard“ arba „Paypal“. „Aroma Fero“ neatsako už taikomus mokesčius ar mokėjimo apdorojimo mokesčius, jei jie taikomi, susijusius su jūsų pasirinktu mokėjimo būdu.
Jei jūsų užsakymas, išsiųstas naudojant „Standard Tracked“ sistemą, neatvyko per 30 darbo dienų arba per DHL, UPS, per 14 darbo dienų, praneškite „Aroma Fero“. Tokiu atveju jūsų siunta gali būti laikoma „dingusia“ ir mes galime pasiūlyti ją pakeisti arba grąžinti pinigus. Retais atvejais, kai siunta nebus pristatyta, kompensacija nebus mokama.
Mūsų nuožiūra užsakymams gali būti atliekami papildomi saugumo patikrinimai. Tai gali apimti kredito / debeto kortelės duomenų, „PayPal“ duomenų arba viso adreso patvirtinimą. „Aroma Fero“ pasilieka teisę paprašyti mokėjimo alternatyviu būdu arba atšaukti bet kokius užsakymus, jei šios informacijos pateikti negalima.
Kai kuriais atvejais pradinės siuntimo kainos, nurodytos užsakymo metu, gali nepakakti faktinėms siuntimo išlaidoms padengti. Tokiu atveju „Aroma Fero“ pasilieka teisę pareikalauti sumokėti siuntimo išlaidų skirtumą prieš įvykdydama ir išsiųsdama užsakymą.
„Aroma Fero“ pasilieka teisę bet kuriuo metu atšaukti arba atmesti užsakymus, apriboti tam tikrų prekių kiekius arba pristatyti tam tikrus užsakymus tik atsiskaitymo adresu, mūsų vadovybės nuožiūra.
„Aroma Fero“ pasilieka teisę atšaukti, apriboti reklaminių kodų naudojimą ir apriboti reklaminių kodų naudojimą kartu.
Pateikus užsakymą, „Aroma Fero“ negali garantuoti, kad jį bus galima pakeisti iki jo išsiuntimo.
Jei „Aroma Fero“ negalės įvykdyti dalies arba viso jūsų užsakymo dėl to, kad trūksta prekių, grąžinsime jums pinigus už prekes, kurių negalime tiekti. „Aroma Fero“ neprivalės siūlyti jokios papildomos kompensacijos už patirtą nusivylimą.
Importo muitai, muitinės mokesčiai, mokesčiai ir valstybiniai mokesčiai neįskaičiuoti į prekės kainą ar siuntimo kainą. Šie mokesčiai yra jūsų, pirkėjo, atsakomybė (Europos Sąjungos šalyse MOKESČIAI NETAIKOMI).
Prieš pirkdami, pasiteiraukite savo šalies muitinės įstaigoje, kokie bus šie papildomi mokesčiai. Šie mokesčiai surenkami, kai atsiimate siuntinį iš vietinio pašto skyriaus.
Juos taiko jūsų šalis ir tai nėra papildomi siuntimo mokesčiai.
Grąžinimas bus atliktas naudojant pradinį mokėjimo būdą, nebent su vadovybe būtų susitarta kitaip.