سياسة الاسترجاع

سياسة الأسترجاع

نحن لا نقبل الإرجاع للمنتجات التي تالف أو غير مختوم أو مستعمل.

يتم قبول الإرجاع فقط إذا:

• لقد تلقيت زجاجة تالفة،

• لقد تلقيت المنتج الخطأ،

• ترغب في استبدال المنتج بآخر.

أروما فيرو تبيع فقط صيغ أصلية وحقيقية.

إذا تلقيت أي عناصر معيبة أو تالفة، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@aromafero.co.uk في غضون 30 يوم عند التسليم. سيُطلب منك إرجاع المنتجات، ويمكننا تقديم عرض استرداد أو استبدالوفقًا لتقديرنا، قد نطلب أدلة فوتوغرافية لدعم مطالبات الأضرار.

إذا كنت ترغب في إلغاء طلبكيرجى إخطار Aroma Fero كتابيًا أو عبر البريد الإلكتروني خلال 14 يوم وإعادة جميع البضائع في حالتها الأصلية حالتها الأصلية.

إذا كنت غير راضٍ عن تركيبة الفيرومون نفسها، فيرجى الاتصال بـ الشركة المصنعة للمنتج مباشرة (انظر المزيد من المعلومات اضغط هنا).

رسوم إعادة البريد:
يجب أن يتم إرسال المرتجعات بحلول البريد المحلي من الدرجة الأولى أو الثانيةيرجى العلم أننا لا نغطي تكاليف التوصيل الخاص أو خدمات البريد السريع. احرص دائمًا على إحضار إثبات الإرسال، حيث يتحمل العميل مسؤولية المنتجات المُعادة حتى وصولها إلى مكتبنا.